宠物智能产品发展趋势，企业面临的挑战和机遇有哪些？

“身边的养猫人几乎人手一个自动饮水机”铲屎官 kk 告诉鞭牛士。自动猫砂盆、自动饮水机、自动喂食器、自动烘干机、智能牵引绳等等，随着宠物智能产品市场规模的持续扩大和用户购买意愿的增加，宠物智能产品也变得越来越多样化。

不过，目前宠物智能产品仍同质化严重，易用性和宠物安全性仍然有所欠缺。另外，也有价格高昂、难以满足喂养需求等弊端。

伴随着跨界玩家和资本的大批涌入，谁能成为宠物智能领域最后的赢家？

宠物智能家电热

“工作越来越忙，无法满足小狗一天四次的喂食习惯，不舍得饿着它，只能入手自动喂食器。”90 后养宠人小飞上个月刚刚入手自动喂食器。

七年养猫人橙子也用过不少宠物智能产品：“自动猫砂盆算是解放双手的第一步了吧，全自动养猫总比每天手动铲屎强。”杨杨最近在考虑给自家猫使用自动喂食产品和自动猫砂盆，“天天上班不在家，希望她吃的规律点”。王弈养猫三年了，家里有七只大猫，也陆续添置顾后不少宠物智能产品，包括宠物摄像头、宠物陪伴机器人、自动猫砂盆、自动饮水机、自动喂食器等等，除了解放养宠人的双手，宠物智能产品还能解决出差等无法长期陪伴宠物的问题。

伴随着现代人养宠物的观念变化，“科学养宠”“精细化养宠”正成为潮流。宠物智能用品成为可预见的发展趋势。2020 年“双 11”期间电商平台上的宠物智能产品增长迅速。天猫数据显示，“双 11”宠物智能产品销量增速超过 500%，智能喂食器增长 120%。在刚刚结束的双十一预售中，据阿里巴巴数据显示，天猫宠物双 11 预售开启 4 小时内，有 2 个宠物商家销量破千万；76 个宠物商家销量破百万。随着宠物智能产品市场规模的持续扩大和用户购买意愿的增加，宠物智能产品也变得越来越多样化。目前，宠物智能产品主要包括智能摄像头、自动喂食器、自动饮水机、自动猫砂盆、自动烘干机、智能牵引绳、宠物定位器等等，在所有品类中，自动喂食器、自动饮水机和自动猫砂盆是最受欢迎的。小红书等社交平台，也能看到不少对自动猫砂盆、自动喂食器等宠物智能产品的测评和推荐，小红书搜索关键词“自动猫砂盆”就有 1 万加篇相关笔记。

有些用户在使用宠物智能产品后表示：“利大于弊，已经离不开了。”

“（自动饮水机）对养猫家庭来说还是非常有必要的。”养猫人琦琦告诉鞭牛士，“因为猫咪不爱喝水，流动的水会吸引猫的注意力。”

不过，也有也有用户觉得这类产品比较鸡肋，“用了俩月（自动猫砂盆）了，碰上有一只猫窜稀就要了命，一个月省下的事儿一次全补上”“（自动猫砂盆）确实没能解放我，猫尿到外面和屁股对着外面尿一地版的时候更多了”。

也有用户直接闲置：“（自动饮水机）我就插过一次电，家里两只猫都不爱用，就闲置当加湿器用了。”

挑战

智能化成为当下宠物市场角逐的大方向后，也吸引了越来越多创业者和资本涌入。

IT 桔子数据显示，峰瑞资本、险峰长青、元气森林创始人唐彬森的挑战者创投、阿米巴资本等都在近一两年出手了宠物智能用品赛道。

今年 10 月，宠物智能用品品牌 Unipal 有陪宠物（下称有陪）宣布完成超亿元融资。迄今为止，有陪已获得多轮融资，投资方包括启尚集团、阿米巴资本、挑战者资本等众多知名投资机构。

8 月，智能宠物智能用品品牌“鸟语花香”近期完成由中金资本领投，纳爱斯集团跟投的数千万元 A 轮融资。同月，Furbulous 宣布完成数百万美元天使轮融资。

国内宠物智能硬件最早的一波融资可以追随到 2014 年，当时已经有一些创业公司瞄准这个赛道，并获得了小米、同创伟业等部分资本的支持。

2013 年成立的 PETKIT 小佩（下称小佩）是最早进入该领域的品牌之一，发展至今，小佩获得超 6 轮融资，累计融资规模近 10 亿元。

从 2018 年开始，国内涌现出一批专门以宠物智能产品为主营业务的企业：有陪、PETKIT 小佩、鸟语花香、霍曼、Catlink 等等。

不过，宠物智能赛道处于比较早期的阶段，产品同质化严重，品牌相对分散，目前尚未有绝对头部的出现。

同样的，由于处于早期阶段，宠物智能产品仍有很多问题：价格高昂、难以满足喂养需求、安全问题频出等等。

首先就是宠物智能产品高昂的价格。

“自动喂食器一个要三五百，自动猫砂盆更是要上千块。”杨杨坦言自己直接被高昂的价格劝退，“还是自己铲吧。”

智能产品成本高主要体现在研发投入上，宠物智能品牌小佩 COO 郭维科曾在接受采访时表示，在成立之初几乎倾其所有，将 1000 多万砸入一款监测宠物运动和睡眠数据的产品上，“那时我们聘请了十几个人的研发团队，在当时已经算比较大规模的研发团队了”。

此外，自动喂食器难以满足宠物的喂养需求。

杨杨告诉鞭牛士：“平时不仅给猫吃猫粮，还会给吃些罐头、冻干、猫草片、鱼油、小鱼干、猫条、酸奶块等等，但自动喂食器无法满足这种需求。”

小飞也表示：“自家狗一餐要吃狗粮、钙片、维生素、鱼油等等，自动喂食器不能完全解放人。”并且，小飞还告诉鞭牛士，自动喂食器对狗粮的大小、形态等要求很多。

另外，宠物智能用品的安全问题一直是养宠人最关注的问题。

“之前用小佩的自动饮水机，有一回很久没换滤芯，结果滤芯里全是小飞虫，现在已经换回大铁盆喝水了。”家里有一只柴犬的林跃告诉鞭牛士。林跃告诉鞭牛士，狗友群里相关的困扰很多，有滤芯长海藻的、漏电的，也有像林跃一样发现虫子的。

近几年，宠物在使用智能产品时，出现了许多安全问题。

2019 年，某品牌的智能猫窝产品爆出重大安全隐患，先后造成 4 只猫咪离世。同年，自动猫砂盆也发生多起事故，猫咪被卡住、被困、未识别出猫咪持续工作导致猫爪被夹断等等，目前黑猫投诉平台上关于智能宠物用品的投诉也很多。

针对宠物安全的问题，Furbulous 在推出的新品自动猫砂盆中，利用“磁吸门”配合“类莫比乌斯环”形状的通道，来保证宠物如厕时的生命安全。

不过，目前国内宠物智能产品虽然看似新品不断，但仍同质化严重，易用性和宠物安全性仍然有所欠缺。

出海

据艾媒咨询研究报告，2017—2021 年，中国宠物经济产业规模增长近 2 倍，直逼 4000 亿元大关；预计 2022 年规模达 4936 亿元，同比增长 25.2%；到 2025 年，整体将增至 8114 亿元。

宠物智能领域一片蓝海，吸引了很多跨界玩家扎堆入局。

2019 年，小米投资宠物智能品牌“猫猫狗狗”，目前合作开发的米家智能宠物饮水机和米家智能喂食器产品已实现量产；

2021 年，天猫在新财年规划中将宠物类目升为一级行业；同年，京东宠物也披露，未来一年将打造超 50 个第一梯队的新品牌。

除了互联网大厂，传统家电品牌也想分一杯羹。

2020 年美的开设天猫宠物用品旗舰店，推出自动饮水机、宠物净味器等产品。第二年，美的设立全资子公司美新宠物科技，推出独立品牌：宠物食品品牌“猫有引力”和宠物用品品牌“Fluffy&Floppy”，不过，在尝试一年后，据传该事业部被裁撤了。

今年 8 月，海尔新发明专利“用于预测宠物行为的方法及装置、家电设备”获批公开。

随着跨界玩家一起来还有严峻的竞争压力，国产宠物智能品牌试图将视野投向海外市场。

此前，有媒体不完全统计，近三年来，仅宠物智能喂食器品类在海外上线的产品就有 30 余款，其中大部分都是国产品牌。包括 CATLINK、小佩、鸟语花香等品牌产品，且占据了海外宠物智能用品的大部分市场份额。

刚刚融资的宠物智能品牌 Furbulous 更是直接将目标市场定为欧美、日本等宠物经济发达的地区及国家。Furbulous 创始团队近期在接受采访时表示：“在这个阶段，我们先做海外市场，是因为海外宠物用品市场较为成熟、且还没有特别满足消费者需求的产品和品牌出现。”

并且，专注于海外市场的国产宠物品牌多尼斯已经在美上市。

目前，宠物智能领域仍处于早期的草莽阶段，前仆后继的创业者和跨界而来的大公司，谁能真正解决养宠人的痛点，解决宠物智能产品的安全隐患，谁就能抓住宠物智能的蓝海红利。