现在“获客”成本逐年走高，留住一个老顾客给你重复消费，比起你想尽办法去吸引一个新客成本要低很多，毕竟老顾客已经消费过，已经对你的产品和品牌有过了解。
并且他们都已经在你的数据库里，只要一个信息就能触达对方。所以想要赚钱就要把老顾客拉回来，反复买、大量买、还要她介绍人来买，今天说的是一个卖狗粮的客户。看他是如何将销量从月销百万做到月销千万！
现在大部分年轻人有60%的时间是在玩手机，接受的新鲜事物非常多，因此，想要在2019年还能吸引消费者，就得有创意。现在就来看看这个新的三大招。
第一：如何让顾客复购
对于狗粮，狗主人主要看狗粮适合的品种和年龄，所以流失到别家的品牌很容易，想要留住这些顾客，就要想办法让他们多购买、重复的购买。
操作方法：
1、推销订购包
推销一年、两年、三年的订购包。在新客包裹里面放入一张卡片。
卡片内容：
①告诉客户只要加上客服微信就送小礼品
②客户加上微信之后，成为普通会员，只要复购就送狗食盆。
③找客服开卡，成为VIP客户，如果一次性购买一年的狗粮就送一年的10万狗狗责任险。同理，订购2年送20万的2年险；订购3年送30万的3年险
最后，每次搞促销活动的时候，都给主人发信息或者通过微信要其回头购买。
第二：如何让顾客大量购买
狗粮只有消耗的快才能买的多，可以在微信公众号、朋友圈发文章说：狗粮只有搭上酸奶才能好吃，狗狗也更有幸福感。这样作能解决狗狗不爱吃的问题，让狗狗能够快速消耗狗粮。
第三：如何让顾客转介绍
主要阵地还是微信公众号，在上面做三个活动。
1、狗狗自律大赛：用微信群组织为期一周的狗狗比赛，让顾客录视频，比谁的狗能够在狗粮的诱惑下坚持更久不吃，前三名的奖励狗狗意外险，这样子可以顺便推订购包。
2、发放狗狗流浪屋：就在微博、微信、抖音等等发起周边狗狗领取流浪屋的活动，然后买大V号转发写上推荐到哪里买就好，再同样买活动引流，把声势搞到最大，借机推广自己的狗粮订购包。
3、办狗狗宠物参会：等到自己的声势比较大，粉丝也比较多了，就可以在粉丝所在地最多的地方开办演唱会，从当地的论坛，QQ群、贴吧等地让水军用顾客的口吻说自己收到了XX宠物也参会的邀请。
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