宠物店怎么做活动吸引客户？宠物店的促销活动细节

随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。而一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。那么，如何撰写促销方案呢？一份完善的促销活动方案分为以下几部分：

(1)活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何，开展这次活动的目的是什么？是处理库存，是提升销量，是打击竞争对手，是新品上市，还是提升品牌认知度及美誉度……只有目的明确，才能有的放矢。

(2)活动对象。活动针对的是哪些特定群体，活动控制在多大的范围内，哪些人是促销的主要目标，哪些入是促销的次要目标，这些选择的正确与否会直接影响到促销的终效果。

(3)活动主题。一是确定活动主题，二是包装活动主题。

活动主题是降价、价格折扣、赠品、抽奖、礼券，还是服务促销、演示促销、消费信用，或是其他促销工具。选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件、环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能地淡化促销的商业目的，使活动更能打动消费者。

(4)活动方式。

①确定合作伙伴。是自己单独行动，还是和经销商联手，或是与其他商家联合促销？和经销商或其他商家联合可整合资源，可以降低费用及风险。

②确定刺激程度。要使促销取得成功，必须使活动能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

(5)活动时间和地点。促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，否则费力不讨好。选择的要点是尽量让消费者方便。活动持续多长时间也要深入分析。持续时间过短则难以引起消费者的注意，达不到宣传效果;持续时间过长，会降低在顾客心目中的身价，并且成本过高以致利润率降低。

(6)广告配合方式。一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法，选择哪些媒介合作，都意味着不同的受众传播和费用投入。

(7)前期准备。前期准备分为人员安排、物资准备和试验方栗。

①在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，既无空白点，也无交叉点。谁负责与媒体的沟通，谁负责文案写作，谁负责现场管理，谁负责礼品发放，谁负责顾客投诉……各个环节都要考虑清楚，否则就会顾此失彼，乱成一团。

②在物资准备方面，要事无巨细，都一一罗列出来，然后按单清点，确保及时补货，避免活动时缺东少西，错失良机。

③进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式包括询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

(8)中期操作。中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律做出细致的规定。现场控制就是现场调度清楚，指挥明确，要做到忙而不乱。同时，在实施方案过程中，应及时对促销的范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

(9)意外防范。每次活动都有可能出现一些意外，相关部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变都会导致户外的促销活动无法继续进行，必须对可能出现的意外事件做出必要的准备。